Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuuspäällikkö Minna Toitturi

Esittelemme "Arjen asiantuntijat" -juttusarjassa Pohjois-Savon alueella työskenteleviä OP Ryhmän asiantuntijoita OP Pohjois-Savosta, Pohjola Vakuutuksesta, OP Kodista ja Pohjola Sairaalasta. Kerromme asiantuntijoiden työstä, työn merkityksestä heille sekä annamme vinkkejä arkeen.

OP Pohjois-Savon asiakkuuspäällikkö Minna Toitturi

Missä konttorissa / yksikössä työskentelet?

− Työskentelen OP Pohjois-Savon Kuopion konttorilla henkilöasiakasliiketoimen puolella.

Kerro lyhyesti työstäsi, mitä työtehtäviisi kuuluu?

− Tavoitteenani on toteuttaa asiakkaiden unelmia rahoittamalla heidän elämänsä suurimpia hankkeita.

Miten kauan olet ollut töissä OP Pohjois-Savossa / OP Ryhmässä ja millaisissa tehtävissä olet työskennellyt?

− OP Pohjois-Savossa olen ollut 9 vuotta ja OP ryhmässä yhteensä 12 vuotta. OP:lla urani alkoi vuonna 2008 Itä-Vantaan alueella kiinteistönvälittäjän tehtävissä, josta siirryin vuonna 2009 Pohjolaan puhelinasiakaspalveluun. Vuonna 2011 siirryin OP Pohjois-Savoon Pohjolan henkilöasiakaspalveluun ja vuodesta 2012 lähtien henkilöasiakkaiden rahoituspalvelut ovat olleet lähellä sydäntäni. Lisäksi olen toiminut päätyösuojeluvaltuutettuna vuodesta 2013 lähtien.

Mikä on vahvuutesi työssäsi?

− Vahvuuteni on ongelmanratkaisutaidot sekä laaja-alainen osaaminen. Välillä asiakkaiden toiveita ei päästä heti toteuttamaan, joten löydämme yhdessä tulevaisuuden ratkaisun näihin tilanteisiin.

Mitä pidät työssäsi tärkeänä?

− Yritän tehdä aina parhaani ja mahdollisuuksien mukaan ylittää asiakkaan odotukset.

Arjen asiantuntijan vinkki arkeen?

− Tärkeintä oman talouden hallinnassa ei ole suuret tulot, vaan talouden tasapaino. Joko sinulla on käytössäsi OP-mobiilissa Talouden tasapaino?

Mitä tykkäät tehdä kesällä?

− Tyttöjen juttuja: kalastus kaikilla mahdollisilla tavoilla, kuhan pääsee kalaan.

Arjen asiantuntijat esittäytyvät vuoden 2020 aikana

Pohjois-Savon alueella OP Ryhmässä työskentelevien arjen asiantuntijoiden juttusarja jatkuu vuoden 2020 ajan. Kerromme erilaisissa työtehtävissä olevien henkilöiden tarinoita ja jaamme asiantuntijoiden vinkkejä niin arkeen kuin työelämään liittyen.

Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Kati Tiihonen

Arjen asiantuntijat -juttusarja: ortopedi Janne Sahlman

Arjen asiantuntijat -juttusarja: kiinteistönvälittäjä Teija Mäkinen

Arjen asiantuntijat -juttusarja: asiakkuusneuvoja Riina Hänninen

Arjen asiantuntijat -juttusarja: vakuutusasiamies Juuso Mikkonen

Arjen asiantuntijat -juttusarja: vuokravälittäjä Mariia Ikonen

Arjen asiantuntijat -juttusarja: toimitusjohtaja Seppo Pääkkö

OP Pohjois-Savon kotisivut

OP Pohjois-Savon esittely

OP Pohjois-Savon omistaja-asiakkaiden paikalliset edut

OP sosiaalisessa mediassa