Uudistuminen on meille mahdollisuus

Kun uudistumme omasta halustamme emmekä vasta pakon edessä, muutokset mahdollistavat asiakkaillemme hyvää.

Pankkimme on uudistumisen matkalla. Asiakaskäyttäytymisen muutos, digitaalinen murros ja kilpailun vapautuminen tulee ravistelemaan toimialaa aikaisempia muutoksia voimakkaammin ja nopeammin. Samalla kun digitalisaatio rapauttaa nykyistä perinteistä pankkitoimintaa, se tarjoaa myös huikeita mahdollisuuksia. Uudistumalla perinteiset organisaatiot voivat parantaa asiakaskokemusta, synnyttää uutta liiketoimintaa ja tehostaa nykyisiä prosesseja. Mahdollisuuksiin on tartuttu: OP on matkalla finanssitoimijasta monialaiseksi palveluyritykseksi. Vahva finanssiosaaminen säilyy toiminnan keskiössä, mutta sen rinnalle on noussut uusia liiketoiminta-alueita. Pohjois-Savossa OP Ryhmän konkreettinen avaus terveys- ja hyvinvointipalveluiden saralle rakentuu kovaa vauhtia: Pohjola Sairaala avaa ovensa elokuussa Kuopiossa.

OPssa ajattelemme, että kun uudistumme omasta halustamme emmekä vasta pakon edessä, muutos on aina mahdollisuus. Vahvan taloudellisen pohjamme ansiosta voimme käyttää riittävästi resursseja siihen, että uudistukset palvelevat asiakkaiden aitoja tarpeita ja tuottavat ylivertaista asiakaskokemusta. Vahva taloudellinen pohjamme varmistaa senkin, että toimialan muutoksista huolimatta olemme asiakkaillemme luotettava talouden kumppani myös jatkossa. OP uudistuu, mutta arvomme pysyvät: uudistumalla riittävän ajoissa huolehdimme siitä, että voimme toteuttaa muutokset arvojemme mukaisesti ihmisläheisesti, vastuullisesti ja yhdessä menestyen.

Seppo Pääkkö

toimitusjohtaja

Twitter: @seppo_paakko

Tuoreimmat
Italia palaa vanhoihin tapoihinsa -pitäisikö asuntovelallisen huolestua?
Italia palaa vanhoihin tapoihinsa -pitäisikö asuntovelallisen huolestua?
Italian uuden hallituksen lupauksiin kuuluu veronkevennyksiä ja menojen lisäyksiä, joiden rinnalla Trumpinkin toimet kalpenevat. Pitäisikö tästä huolestua?
OPn valtakunnallisen kuvataidekilpailun teemana keksinnöt – katso täältä kilpailun voittajatyöt
OPn valtakunnallisen kuvataidekilpailun teemana keksinnöt – katso täältä kilpailun voittajatyöt
OPn lasten- ja nuorten kuvataidekilpailu järjestettiin yhteistyössä kuvataideopettajien ja koulujen kanssa Suomessa jo 42. kerran. Kilpailun pääteemana oli ”Keksinnöt muuttavat maailmaamme”....
Istuisitko itse 50 asteen pätsissä? Älä jätä koiraa autoon, vaikka ikkuna olisi auki
Istuisitko itse 50 asteen pätsissä? Älä jätä koiraa autoon, vaikka ikkuna olisi auki
Auton sisälämpötila nousee hetkessä 50 asteeseen ja hellepäivänä jopa 80 asteeseen. Koiraa ei saa jättää tulikuumaan autoon hetkeksikään.
Laukkuvaras itse teossa, surffilaudat moottoritiellä ja polvi rikki – mitä matkoillamme on sattunut ja miten tilanteista selvittiin
Laukkuvaras itse teossa, surffilaudat moottoritiellä ja polvi rikki – mitä matkoillamme on sattunut ja miten tilanteista selvittiin
Olemme tehneet Euroopan läpiajoamme vasta muutamia satoja kilometrejä, jäljellä meillä on noin 5000. Tällä hetkellä olemme upeassa Portugalissa, josta matkaamme Espanjan puolelle muutaman viikon...

OP sosiaalisessa mediassa