Uudistuminen on meille mahdollisuus

Kun uudistumme omasta halustamme emmekä vasta pakon edessä, muutokset mahdollistavat asiakkaillemme hyvää.

Pankkimme on uudistumisen matkalla. Asiakaskäyttäytymisen muutos, digitaalinen murros ja kilpailun vapautuminen tulee ravistelemaan toimialaa aikaisempia muutoksia voimakkaammin ja nopeammin. Samalla kun digitalisaatio rapauttaa nykyistä perinteistä pankkitoimintaa, se tarjoaa myös huikeita mahdollisuuksia. Uudistumalla perinteiset organisaatiot voivat parantaa asiakaskokemusta, synnyttää uutta liiketoimintaa ja tehostaa nykyisiä prosesseja. Mahdollisuuksiin on tartuttu: OP on matkalla finanssitoimijasta monialaiseksi palveluyritykseksi. Vahva finanssiosaaminen säilyy toiminnan keskiössä, mutta sen rinnalle on noussut uusia liiketoiminta-alueita. Pohjois-Savossa OP Ryhmän konkreettinen avaus terveys- ja hyvinvointipalveluiden saralle rakentuu kovaa vauhtia: Pohjola Sairaala avaa ovensa elokuussa Kuopiossa.

OPssa ajattelemme, että kun uudistumme omasta halustamme emmekä vasta pakon edessä, muutos on aina mahdollisuus. Vahvan taloudellisen pohjamme ansiosta voimme käyttää riittävästi resursseja siihen, että uudistukset palvelevat asiakkaiden aitoja tarpeita ja tuottavat ylivertaista asiakaskokemusta. Vahva taloudellinen pohjamme varmistaa senkin, että toimialan muutoksista huolimatta olemme asiakkaillemme luotettava talouden kumppani myös jatkossa. OP uudistuu, mutta arvomme pysyvät: uudistumalla riittävän ajoissa huolehdimme siitä, että voimme toteuttaa muutokset arvojemme mukaisesti ihmisläheisesti, vastuullisesti ja yhdessä menestyen.

Seppo Pääkkö

toimitusjohtaja

Twitter: @seppo_paakko

Tuoreimmat
Rakennusalan työvoimavuokrauksen mullistanut yrittäjä panostaa ihmisiin: “oikeilla osaajilla mikä tahansa on mahdollista”
Rakennusalan työvoimavuokrauksen mullistanut yrittäjä panostaa ihmisiin: “oikeilla osaajilla mikä tahansa on mahdollista”
Vuokratyöfirman perustanut Tommi Hämäläinen haluaa tehdä rakennusalan työnvälityksestä joustavampaa ja läpinäkyvämpää. Tekoäly on mahdollistanut uudenlaisen palvelun kehittämisen, mutta tärkeintä...
Korporaatiosta yrittäjäksi – Kokeneesta yhtiökumppanista ollut suuri apu
Korporaatiosta yrittäjäksi – Kokeneesta yhtiökumppanista ollut suuri apu
Suunnittelutoimisto Tikka & Talvenheimon luova johtaja Miikka Tikka päätyi yrittäjäksi yli kymmenen vuoden mediatalouran jälkeen.
Sijoittaja, nämä asiat sinun kannattaa lukea osavuosikatsauksesta
Sijoittaja, nämä asiat sinun kannattaa lukea osavuosikatsauksesta
Pörssiyhtiöiden osavuosikatsaukset tarjoavat parhaan tiedon yksittäisen yrityksen asioista. OPn osaketutkimusjohtaja Henri Parkkinen kertoo, mitkä tiedot ovat alkaneella tuloskaudella erityisen...
Yhteiskäyttöautolla minne vaan, milloin vaan
Yhteiskäyttöautolla minne vaan, milloin vaan
Mitä tehdä kun bussi kaasuttaa etuajassa pysäkiltä tai sateinen pyörämatka töihin ei houkuta? Tienvarresta voi napata yhteiskäyttöauton, joka tuo joustavuutta liikkumiseen.

OP sosiaalisessa mediassa