One step closer to a multicultural society

Finland has become more multicultural. Now companies are taking advantage of this opportunity to learn more about non-Finnish customers and to improve their services.

Therefore, Hanken & SSE has designed the International Business Lead Program (Micro MBA 2017) for educated and experienced foreigners who are living in Finland and are part of the Finnish society. The last part of Hanken & SSE program is the a two-months internship with Finnish companies that share the same multicultural values (read in more detail).

People-first approach is one of OP's values, and based on this value OP Helsinki is now involving non-Finnish customers to better understand their multicultural backgrounds.

Hanken's collaboration has given us the opportunity to work with OP's customer service experts. In order to streamline and enhance OP's services, we will share our experiences during this period with OP's management. We will report the customer experience from international customers point of view and try to bridge any gaps between non-Finnish customers and OP's services.

We will share our ideas with you in the near future! Please write your comments and thoughts below!

OP Helsinki International team: Tameem, Larissa, Rupashree, and Mina

*) Julkaisemme kansainvälisten harjoittelijoidemme kirjoittaman blogin poikkeuksellisesti englanniksi

Tuoreimmat
Totta vai tarua? 8 väitettä kyberturvallisuudesta
CGI:n kyberturvallisuuskonsultti Jyrki Huhta katkoo vääriltä tietoturvauskomuksilta siivet.
Kim Heiniö: Trendien mukana täytyy kehittyä jatkuvasti
Ravintoloitsija Kim Heiniö jakaa videolla vinkkinsä, miten pysyä mukana ravintola-alan trendeissä.
Kuinka kasvattaa lapsesta fiksu rahankäyttäjä?
Käteisen käyttö vähenee ja digitaalinen raha on tätä päivää myös yhä nuoremmille lapsille. Viimeistään siinä vaiheessa kun lapselle hankitaan oma maksukortti onkin hyvä opettaa lapselle...
Tarinoita ja tahtoihmisiä
Satavuotiasta Suomea juhlittiin ansaitusti viime vuonna. Tänään juhlitaan keskisuomalaista yrittäjyyttä, kun perinteinen maakunnallinen Yrittäjäjuhla kokoaa yrittäjät ja sidosryhmät Jyväskylän...

OP sosiaalisessa mediassa