Sulkakynä ja digimuste

Sulkakynillä on kirjoitettu jo yli 2000 vuoden ajan. Allekirjoitukset ovat olleet pienintäkin mustetippaa myöten viimeisen päälle kauniita signeerauksia. Aika kuitenkin muuttuu. Digimaailma ei sulkakyniä ja mustetta tunne, ainakaan vielä.

Omat verkkopalvelutunnukset ovat pitkään käyneet sähköisestä tunnistautumisesta. Tätä nykyä ne käyvät myös sähköisestä allekirjoituksesta. Meillä OPssa lainapapereiden sähköinen allekirjoittaminen on ollut mahdollista nyt kolmen kuukauden ajan (osoitteessa allekirjoitus.op.fi). Kokemukset ovat olleet yltiöpositiiviset.

Asiakkaat ovat kehuneet palvelua helppokäyttöiseksi ja nopeaksi. Tämän jälkeen konttorilla allekirjoittaminen tuntuu aika työläältä ja vanhan aikaiselta. Ympäristö kiittää myöskin; ei tulosteita, ei postittelua ja ei liikkumista autolla lähimpään konttoriin. Järjestelmästä saa tallennettua dokumentit kätevästi kotikoneelle. Toivottavasti tulevaisuudessa ne arkistoituvat automaattisesti asiakkaan omaan verkkopalveluun.

Lainan hakeminen asiakkaan näkökulmasta menee yksinkertaisimmillaan seuraavasti:

  1. Lainahakemuksen täyttäminen verkkopalvelun kautta
  2. Verkkoneuvottelu tai puhelu meidän asiantuntijan kanssa
  3. Lainapapereiden sähköinen allekirjoitus

Viime viikolla palvelu saatiin kotikoneiden lisäksi toimimaan myös mobiilisti. Nyt lainapapereiden allekirjoitus onnistuu laiturinnokalta puhelimella tai tabletilla käden käänteessä. Me autamme tarvittaessa myös konttorissa asiakasta iPadin avulla allekirjoittamaan lainapaperit sähköisesti. Asiakkaan tarvitsee vain muistaa ottaa omat verkkopalvelutunnukset mukaan.

Allekirjoittaminen onnistuu myös toisten pankkien tunnuksilla. Näin ollen esim. lasten asuntolainaan lisävakuutta antavat vanhemmat voivat allekirjoittaa panttaukset sähköisesti, vaikka eivät olisikaan meidän asiakkaita.

PS. Kyseisen sulkakynän olen muuten aikoinaan ostanut Venetsiasta ja luonnollisesti OPn väreissä. Saatatpa sen joskus myös työpöydältäni löytää.

Tuoreimmat
Startup voi lähteä lentoon myös lainarahalla
Aloittavalle startup-yrittäjälle löytyy jo monia erilaisia rahoitusvaihtoehtoja, muistuttaa Feedbackly Oy:n perustaja ja Suomen Yrittäjien varapuheenjohtaja Jaakko Männistö. Isoa pääomaa...
Menestyvä yrittäjä uskaltaa ajatella isommin
Mikä yhdistää menestyviä yrittäjiä? Useimmiten he uskaltavat ajatella isommin, ja poikkeuksetta he tekevät muita enemmän töitä, sanoo lakutehtailija Timo Nisula. Katso lisää Nisulan ohjeita...
Kim Väisäsen neuvo kasvua pelkääville yrittäjille: katso kilpailijoita!
Kasvun kynnyksellä moni yrittäjä pelkää edessä odottavia riskejä. Aivan turhaan, sanoo yrittäjä ja sijoittaja Kim Väisänen. Hänen neuvoo katsomaan kilpailijoita. Jos heillä on kassa ja tase...
Palkkajohtajaksi startup-yritykseen – miten se onnistuu?
Katso Yrittäjän 100 oppia –sarjan videolta, miten omistajien ja palkatun toimitusjohtajan yhteistyö on saatu sujuvaksi nopeasti kasvavassa startup-yrityksessä. Mehackit Oy:n toimitusjohtaja Heini...