Sulkakynä ja digimuste

Sulkakynillä on kirjoitettu jo yli 2000 vuoden ajan. Allekirjoitukset ovat olleet pienintäkin mustetippaa myöten viimeisen päälle kauniita signeerauksia. Aika kuitenkin muuttuu. Digimaailma ei sulkakyniä ja mustetta tunne, ainakaan vielä.

Omat verkkopalvelutunnukset ovat pitkään käyneet sähköisestä tunnistautumisesta. Tätä nykyä ne käyvät myös sähköisestä allekirjoituksesta. Meillä OPssa lainapapereiden sähköinen allekirjoittaminen on ollut mahdollista nyt kolmen kuukauden ajan (osoitteessa allekirjoitus.op.fi). Kokemukset ovat olleet yltiöpositiiviset.

Asiakkaat ovat kehuneet palvelua helppokäyttöiseksi ja nopeaksi. Tämän jälkeen konttorilla allekirjoittaminen tuntuu aika työläältä ja vanhan aikaiselta. Ympäristö kiittää myöskin; ei tulosteita, ei postittelua ja ei liikkumista autolla lähimpään konttoriin. Järjestelmästä saa tallennettua dokumentit kätevästi kotikoneelle. Toivottavasti tulevaisuudessa ne arkistoituvat automaattisesti asiakkaan omaan verkkopalveluun.

Lainan hakeminen asiakkaan näkökulmasta menee yksinkertaisimmillaan seuraavasti:

  1. Lainahakemuksen täyttäminen verkkopalvelun kautta
  2. Verkkoneuvottelu tai puhelu meidän asiantuntijan kanssa
  3. Lainapapereiden sähköinen allekirjoitus

Viime viikolla palvelu saatiin kotikoneiden lisäksi toimimaan myös mobiilisti. Nyt lainapapereiden allekirjoitus onnistuu laiturinnokalta puhelimella tai tabletilla käden käänteessä. Me autamme tarvittaessa myös konttorissa asiakasta iPadin avulla allekirjoittamaan lainapaperit sähköisesti. Asiakkaan tarvitsee vain muistaa ottaa omat verkkopalvelutunnukset mukaan.

Allekirjoittaminen onnistuu myös toisten pankkien tunnuksilla. Näin ollen esim. lasten asuntolainaan lisävakuutta antavat vanhemmat voivat allekirjoittaa panttaukset sähköisesti, vaikka eivät olisikaan meidän asiakkaita.

PS. Kyseisen sulkakynän olen muuten aikoinaan ostanut Venetsiasta ja luonnollisesti OPn väreissä. Saatatpa sen joskus myös työpöydältäni löytää.

Tuoreimmat
Onko kotisi arvoasunto – nyt niitä kysytään
Onko kotisi arvoasunto – nyt niitä kysytään
Täyttääkö kotisi arvoasunnon kriteerit? Tällä hetkellä arvoasunnot käyvät hyvin kaupaksi. Kiinteistönvälittäjät kertovat, millainen arvoasunto kiinnostaa eniten.
Hiljainen heinäkuu yllättää usein yrittäjän: mitä tehdä, jos tilaukset lakkaavat?
Hiljainen heinäkuu yllättää usein yrittäjän: mitä tehdä, jos tilaukset lakkaavat?
Monet yrittäjät oppivat kassavirran tasapainottamisen tärkeyden kantapään kautta. Kassavajeen torjumiseen löytyy keinoja, mutta asiantuntijan tärkein vinkki yrittäjälle on tämä: lomaile silloin kun...
Viiden vai kolmen tähden rahasto? Mitä Morningstar-tähdet kertovat rahaston menestyksestä?
Viiden vai kolmen tähden rahasto? Mitä Morningstar-tähdet kertovat rahaston menestyksestä?
Tarjolla olevien sijoitusinstrumenttivaihtoehtojen määrä on kasvanut räjähdysmäisesti parin vuosikymmenen aikana. Erityisesti sijoitusrahastojen suosio on ollut vahvaa niin piensijoittajien kuin...
Tapaa OP Helsinki kesän tapahtumissa
Tapaa OP Helsinki kesän tapahtumissa
OP Helsingin kumppanitapahtumiin kuuluvat viime vuoden tapaan kaupunkikulttuuri- ja musiikkifestivaali Flow Festival, junioripelaajien jalkapalloturnaus Helsinki Cup ja tubettajatapahtuma Tubecon.

OP sosiaalisessa mediassa