Sulkakynä ja digimuste

Sulkakynillä on kirjoitettu jo yli 2000 vuoden ajan. Allekirjoitukset ovat olleet pienintäkin mustetippaa myöten viimeisen päälle kauniita signeerauksia. Aika kuitenkin muuttuu. Digimaailma ei sulkakyniä ja mustetta tunne, ainakaan vielä.

Omat verkkopalvelutunnukset ovat pitkään käyneet sähköisestä tunnistautumisesta. Tätä nykyä ne käyvät myös sähköisestä allekirjoituksesta. Meillä OPssa lainapapereiden sähköinen allekirjoittaminen on ollut mahdollista nyt kolmen kuukauden ajan (osoitteessa allekirjoitus.op.fi). Kokemukset ovat olleet yltiöpositiiviset.

Asiakkaat ovat kehuneet palvelua helppokäyttöiseksi ja nopeaksi. Tämän jälkeen konttorilla allekirjoittaminen tuntuu aika työläältä ja vanhan aikaiselta. Ympäristö kiittää myöskin; ei tulosteita, ei postittelua ja ei liikkumista autolla lähimpään konttoriin. Järjestelmästä saa tallennettua dokumentit kätevästi kotikoneelle. Toivottavasti tulevaisuudessa ne arkistoituvat automaattisesti asiakkaan omaan verkkopalveluun.

Lainan hakeminen asiakkaan näkökulmasta menee yksinkertaisimmillaan seuraavasti:

  1. Lainahakemuksen täyttäminen verkkopalvelun kautta
  2. Verkkoneuvottelu tai puhelu meidän asiantuntijan kanssa
  3. Lainapapereiden sähköinen allekirjoitus

Viime viikolla palvelu saatiin kotikoneiden lisäksi toimimaan myös mobiilisti. Nyt lainapapereiden allekirjoitus onnistuu laiturinnokalta puhelimella tai tabletilla käden käänteessä. Me autamme tarvittaessa myös konttorissa asiakasta iPadin avulla allekirjoittamaan lainapaperit sähköisesti. Asiakkaan tarvitsee vain muistaa ottaa omat verkkopalvelutunnukset mukaan.

Allekirjoittaminen onnistuu myös toisten pankkien tunnuksilla. Näin ollen esim. lasten asuntolainaan lisävakuutta antavat vanhemmat voivat allekirjoittaa panttaukset sähköisesti, vaikka eivät olisikaan meidän asiakkaita.

PS. Kyseisen sulkakynän olen muuten aikoinaan ostanut Venetsiasta ja luonnollisesti OPn väreissä. Saatatpa sen joskus myös työpöydältäni löytää.

Tuoreimmat
”Halusin pätkätöiden sijaan jotain pysyvää” Yhä useampi yksinyrittäjä liittyy työosuuskuntaan
Oululainen Pirjo Lempeä perusti 11 vuotta sitten työosuuskunta Warian, koska kaipasi yhdessä tekemistä ja riskitöntä yrittämistä.
Katso video: 2 keinoa säilöä yrtit
Kokeile tätä! Silppua tuoreet yrtit jääpalamuottiin tai merisuolaan.
9 vinkkiä huolettomaan matkustamiseen
Kesällä moni matkustaa kotimaassa ja ulkomailla. Lomalla ei tarvitse stressata, kun hankkii ennakkoon turvaa yllättävien tilanteiden varalle. Kokosimme matkustajan muistilistan asioista, jotka on...
Kuusesta jäätelöön – Neulaset tuovat metsän makuja herkutteluun
Moni iltasatujen lukija tietää, että muumit syövät kuusenneulasia ennen vetäytymistä talviunille. Nyt sadut ovat tulleet osittain todeksi, ja neulaset maistuvat jäätelössä.